ショッピングガイド

特定商取引法に基づく表記

販売業者株式会社 幸文堂
運営責任者森口 靖久 もりぐち やすひさ
所在地〒597-0051 大阪府貝塚市王子820番地8
電話番号072-493-6228
お問い合わせホームページおよびお電話
※電話受付時間 9:00~15:00(定休日/土日祝)
FAX番号072-493-2182
Eメールmoriguchi@koubundou.jp
商品代金以外の
必要料金
消費税
支払時期と
支払方法
・銀行振込(※ご入金確認後の発送となります。)
・クレジットカード決済
なお、運送会社により、代引の際に一部地域への配送不可、クレジットカードの使用不可の場合もございますのでご了承ください。
返品・ 不良品不良品、品違いなど当方ミスの場合のみ返品いただけます。
お客様のご都合による返品・交換は、承っておりませんので、ご了承ください。
*通信販売には特定商取引法上のクーリング・オフ制度はありません。
(当サイトでもクーリングオフによる返品制度は設けておりません。)
引渡し時期在庫がある商品につきましては、ご注文から7日以内にお届けいたします。在庫がない商品については、こちらよりご連絡させていただきます。
注文の有効期間と
条件
ホームページから照会・注文いただいた時点で注文確定となります。
注文確定後のキャンセルはできません。
ただし、注文品が生産中止、在庫切れ等の場合には、当方から当該注文を無効にできるものとします。

販売価格:各商品ページに価格を別途記載。

送料について

送料はご購入金額に関係なく、すべて無料で対応させていただいております。

配送について

●お届けまでの日数について

ご注文受付けは営業時間内のみとなります。
弊社休業中にご注文いただいた場合は翌営業日の受付となります。
商品区分により異なります。下記にてご確認ください。
在庫がある商品につきましては、ご注文確認後約7日以内でのお届けとなります。

在庫がない商品につきましては、ご注文後担当者よりお届け可能日をご連絡させて頂きます。

次の表は横にスクロールしてご覧ください。

商品区分該当商品
商品分類 Aオーバーレイマットレス
商品分類 B敷布団 シングル
商品分類 C敷布団 セミダブル・ダブル
商品分類 Dマットレス シングル
商品分類 Eマットレス セミダブル・ダブル
商品分類 Fまくら・クッション

商品区分( A・B・C・F )の場合

在庫がある商品の場合はご注文受付後、7営業日以内に発送致します。
*配送日に関してのご連絡にお電話をご利用される場合は、TEL 072-493-6228 までお電話ください。
*ご希望に添えかねる場合もございますのでご了承ください。配送時にご不在の場合は宅配業者よりご不在票が投函されます。
*ご不在票をいれさせていただいてから1週間以内にお受け取りがない場合はキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
*長期不在、受取拒否にて返送された場合、次回からのご注文をお断りさせていただく場合がございます。

商品区分( D・E )の場合

ご注文受付日の5営業日後~1か月以内で配送ご希望日をお伝えください。
*お電話をご利用の場合は、TEL 072-493-6228 までお電話ください。
*ご注文受付は営業時間内のみとなります。
弊社休業中にご注文いただいた場合は翌営業日の受付となります。

配送業者・配送員について

ご注文商品やお届け先の地域等により、弊社指定の配送業者がお届けいたします。
*配送業者のご指定などのご希望はお受けできませんので予めご了承ください。

ご注意事項について

一部お届けができない場合がございます。また海外へのお届けはできません。
一部離島へのお届けは配送会社の都合上代引き決済ができませんので、ご了承ください。
夏期休業中、年末年始休業中、ゴールデンウィーク休業中、またその前後のご注文につきましては、配送日数を通常より大幅にいただきます。予めご了承ください。
お盆・年末年始・ゴールデンウィーク・連休などやイベント時期には、配送会社の混雑状況により配送が遅れる場合もございます。
交通事情や天候・天災(台風・雪・地震など)により配送が遅れる場合もございます。
在庫状況により配送が遅れる場合がございます。
(*在庫切れによりお届けが遅くなる場合にはお電話またはメールでご連絡致します。)

品質保証について

弊社よりご購入頂いた商品は、「使用上のご注意」をご確認頂き正常な使用状況において製品の機能的不具合が発生した場合、弊社保証規定に基づいて、商品配送後それぞれ商品に応じた保証期間は無償で交換させて頂きます。詳しくは商品の発送時に同封されている「保証書」をご確認ください。
尚、一部保証できない商品もございます。予めご了承ください。

交換の際の送料について

商品の品質及び管理には万全を期しておりますが、万が一事故などで汚れ、傷が生じた場合、不具合がある場合、お届した商品がご注文と異なる場合など当社の理由による場合は返送料・再送料は当社にて負担致します。
外装の傷のみで、本体に支障がない場合はその限りではありません。